特定商取引法に基づく表記
Specified Commercial Transaction Act

●法人名：張文

●設立年月日：2019年 10月 1日

●運営統括責任者：張文

●所在地：UNIT 2508A 25/F BANK OF AMERICA TOWER 12 HARCOURT RD CENTRAL HK

●公開電話番号：50 5539 7917

●電話受付時間：祝日を除く月~金曜日 10:00~13:00;14:30~19:00

●公開メールアドレス：contact@profmedi.com

●メール受付時間：24時間対応

●営業内容：ソフトウエア・システム・コンテンツならびに付帯サービスの販売

●従業員数：～50人

●ホームページ：https://www.profmedi.com/

●営業時間：月〜金　10:00-19:00 (土曜・日曜・祝日は休業)

●販売価格：製品ページに記載（表示金額は、全て税込価格）

決済手段（お支払い方法）

クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMEX）、振込（先払い）
※ご注文いただいた商品によって選択できるお支払方法が異なります。詳細は各商品の販売ページにて確認ください。

決済期間（お支払い期限）

クレジットカードの場合、ご注文完了時にお客様のクレジットカードに課金いたします。振込の場合、請求書発行後2週間以内にお振込みください。2週間以内にお振込みがない場合、ご注文はキャンセルされたものとみなします。

商品代金以外の追加料金

発送商品の場合は送料（送料を含めた商品代金表示としております。無料キャンペーン対象品は除く）、デジタルコンテンツの場合は通信費、銀行振込手数料（お支払いに銀行振込を利用した場合）

商品提供方法

Web上の製品ページよりダウンロード
＊認証情報は、御入金確認後、直ちにメールにて送付します。

商品の引渡時期

弊社ウェブサイトよりソフトウェアをダウンロード、購入していただく形です。 購入手続きが終わり次第ライセンスコードをEメールにてお知らせする形ですので、製品引き渡しは同日となります。ユーザ様の約９０％がこちらの製品引き渡し方法をお選びいただいております。

返品について

ProfMediの製品は、すべて「無料体験版（試用版）」の商品を提供しています。無料体験版（試用版）は、ご注文の前にお試しいただくために、無料でダウンロード・インストールが可能です。無料体験版は、プログラムのすべての機能を確認することができます。製品をご購入の前に、まずお使いのパソコンで無料体験版を正常に動作できるかどうかをご確認いただくことを推薦いたします。

ご注文はオンラインで自動的に処理され、ライセンスコードは特別なシステムによって生成されることとなります。そこで、一度処理された注文を取り消すことはできません。また、購入後にライセンスコードを無効にすることはできません。

返金ポリシーの例外として個別対応できるのは、異常事態や酌量すべき事情が行われている場合に限られます。製品の購入日から30日以内で、プログラムに確実な技術問題が存在し、お客様はその問題に関する情報を弊社に提供し、双方で合意する場合は、原則返金します。また、原則返金のさいの手数料はいかなる場合でもお客様負担となります。ご了承ください。

お問い合わせ

サポート対応は全てメールのみとさせて頂いておりますが、お気軽にご連絡ください。

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